Graduado em 2026
Dublin, IrlandaBSc (Hons) Computing and Information Technology
CCT College Dublin
Áreas de estudo
- Desenvolvimento de software
- Cloud e redes
- Cybersecurity
- UX e interação humano-computador
Aberto a oportunidades
KELVINDUMAS
Tecnologia com clareza — do problema à solução.
Uno suporte, operações e desenvolvimento para investigar problemas, documentar soluções e criar experiências digitais que realmente funcionam.
IT SUPPORT◆GRADUATE TECHNOLOGY◆CLOUD◆CYBERSECURITY◆DESENVOLVIMENTO◆UX DESIGN◆IT SUPPORT◆GRADUATE TECHNOLOGY◆CLOUD◆CYBERSECURITY◆DESENVOLVIMENTO◆UX DESIGN◆
00 / Perfil
Formação que conecta tecnologia e pessoas.
Minha formação multidisciplinar combina tecnologia, comunicação e experiência do usuário para entender problemas por diferentes ângulos e transformar conhecimento em soluções claras.
01Suporte técnico · Cloud
Cloud & Troubleshooting Lab
Ambientes isolados para desenvolvimento, testes e segurança, com documentação repetível e investigação estruturada de conectividade, serviços e configuração.
02Cybersecurity · Redes
Security & Network Labs
Laboratórios controlados para observar serviços e tráfego de rede, registrar evidências e comunicar riscos e possíveis mitigações.
03Desenvolvimento · Backend
Investment Portfolio Tracker
Aplicação acadêmica para administrar usuários, contas e dados de portfólio, com integração de mercado e testes de endpoints.
02 / Como eu trabalho
Do incidente à resolução.
Uma abordagem prática para suporte, operações e projetos: entender o contexto, agir com método e deixar conhecimento útil para a próxima pessoa.
01
Investigar
Entender antes de agir
Recolho contexto, reproduzo o problema e verifico conectividade, serviços, configuração e impacto.
02
Resolver
Progredir com método
Priorizo ações seguras, testo hipóteses, comunico o andamento e escalo quando necessário.
03
Documentar
Transformar solução em conhecimento
Registro evidências, causa, ações e próximos passos de forma clara e reutilizável.
03 / Formação contínua
Certificações & aprendizado.
Uma base que combina suporte, cloud, segurança, desenvolvimento e experiência do usuário.
03CertificaçãoGoogle UX Design Professional CertificateGoogle · Coursera
Curriculum vitae
Kelvin Dumas
Dublin, Ireland
Perfil
Graduando em Computing and Information Technology com experiência em operações ao vivo, investigação de problemas, documentação de incidentes, procedimentos e comunicação com clientes e stakeholders. Base técnica em Windows, Linux, redes, Azure, cloud, cybersecurity, gestão de acesso e APIs REST.
Experiência
Security Officer
Central Security · Anantara The Marker Dublin Hotel
Suporte a operações diárias, resposta a incidentes, controle de acesso, relatórios e comunicação com hóspedes, equipes e gestão.
Online Sales Assistant
Arnotts · Dublin
Processamento de pedidos, investigação de problemas de estoque e fulfilment, controle de qualidade e suporte a operações focadas no cliente.
Competências
- IT Support e troubleshooting
- Windows e Linux
- Redes e conectividade
- Microsoft Azure
- Incident reporting e escalation
- Cybersecurity
- Docker e VirtualBox
- Documentação técnica
05 / Vamos conversar
Tem uma oportunidade interessante?
Estou disponível para vagas de IT support, service desk, graduate technology, operações técnicas, desenvolvimento e UX.
kelvindumas.it@gmail.com